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2018年6月16日，我公司接到寧夏天瑞熱能公司的緊急來電，要求我公司盡快到廠進行凝汽器清洗作業，此項目投標時，我公司因價格原因，并未中標。經了解，原低價中標廠家清洗后的3#凝汽器出現嚴重泄漏，剩余機組也需陸續停機檢修，客戶已不再信任中標廠家，緊急聯系我公司前往施工。
客戶之所以在緊要關頭能第一時間想到我們，是因為同樣的情況在2017年也發生過。2017年6月我公司參加天瑞熱能凝汽器清洗投標，同樣由于價格原因未能中標，不久后，客戶通知我們緊急到廠施工，原因是中標廠家清洗質量沒有達到客戶要求。我公司在2017年的施工中保質保量的完成了后續的清洗任務。
此次接到客戶緊急邀請后，公司相關領導做了指示：我們一定要急客戶之所急，馬上出發，為客戶解決問題。隨即開始緊張的準備工作，在工程中心王留存總監的緊急調度下，清洗裝備物資于16日下午5時出廠。由于恰逢端午假期，客運緊張，買不到寧夏方向的車票，綜合項目組高慶經理得知這一情況后，立刻把自己的私家車提供給項目組，項目組成員于17日早出發，驅車1500余公里，于18日早8時準時到達客戶廠區。
項目組成員不顧長途趕路的勞累，進場后，項目組立即進行了安全培訓，辦理了各種工作票并調試好設備后，組織人員召開了開工協調會，確定了白班和夜班的人員分配，于18日下午正式投入工作。大家連續作戰，共同努力，僅用了4天時間就完成了5#機組的清洗工作。隨即客戶要求清洗后續的幾臺機組，項目組成員在施工經理高金輝的帶領下，不怕苦不怕累，以高度負責的精神，克服高溫暑天，繼續投入后續的清洗任務中，認真細致精心操作、連續作戰、陸續完成了2#、3#、4#和8#機組，最終于7月8日完成了所有的清洗及恢復工作。
清洗后冷卻效果明顯提升，真空度明顯提高，為客戶的節能降耗帶來了可觀的經濟效益。客戶在最終驗收時，對我公司的此次施工給與了高度評價，特發來表揚信對我公司表示感謝。在意見反饋單“建議意見”欄中，客戶給的意見是：長期合作！
